Im Wesentlichen umfasst Ihr Aufgabengebiet:
- Gewährleistung einer reibungslosen Funktionsweise der IT-Infrastruktur vor Ort durch Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
- Erzielung hoher Kundenzufriedenheitsraten durch schnelle Reaktion auf Supportanfragen, effektive Problembehebung und bereitgestellte Schulungen für Endbenutzer
- Sofortige Reaktion auf auftretende Probleme und effiziente Fehlerbehebung.
- Aktive Beteiligung an IT-Projekten und Beitrag zur termingerechten und erfolgreichen
Implementierung neuer Technologien und Systeme - Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, um die Integrität,
Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Unternehmensdaten zu schützen - Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung, um mit den neuesten Technologien und Best
Practices im IT-Bereich Schritt zu halten und die eigenen Fähigkeiten zu verbessern